把握新机遇 适应新常态 把“新国十条”落到实处
2015-12-02 12:40:53 来源:
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????中国太平洋人寿保险股份有限公司济宁中心支公司党委书记、总经理 田利
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???2014年8月发布的《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》,被保险行业誉为新“国十条”。新“国十条”将保险业的战略定位提升到历史新高度,赋予了保险业发展中政府与市场关系的新内涵,实现了保险业服务社会治理体系建设的新突破,迎来了政府推动和政策支持保险业发展的新机遇。新“国十条”是保险业改革发展的制度红利,是加快保险业发展的“东风”。省政府《关于贯彻国发〔2014〕29号文件加快发展现代保险服务业的意见》(以下简称《意见》)的出台,体现了省委、省政府对于发展现代保险业的高度重视。《意见》在六大领域明确了现代保险服务业的新定位和新目标,提出了加快发展现代保险服务业的新方向和新举措,进一步助推了山东保险业转型升级进程,更加坚定了保险业发展的信心和决心。济宁市政府《关于认真贯彻鲁政发〔2015〕9号文件加快发展现代保险服务业的实施意见》(济政发〔2015〕15号)的出台,充分保障了落实新“国十条”和贯彻实施《意见》的组织体系,在加快济宁保险业的发展历史上又增添浓厚一笔。

????多年来,太平洋寿险济宁中心支公司在市委、市政府的正确领导下,在社会各界的大力支持下,始终坚持“诚信天下,稳健一生,追求卓越”的核心价值观,积极践行社会责任和参与社会治理,加快推进转型项目落地升级,努力提升社会贡献价值和贡献能力,发挥了经济“助推器”和社会“稳定器”的作用。2014年,太平洋寿险济宁中心支公司实现保费收入6.6亿元;缴纳税收1331.37万元;累计受理客户保全业务14.7万件;累计为个人和企业发放贷款资金5000万元;累计赔款3000万元,累计给付7000万元,累计为客户提供保额2500亿元的风险保障,在助推国民经济、构筑民生保障网、加快全面建设小康社会进程等方面贡献一份力量。面对新“国十条”这一前所未有的发展机遇,适逢《意见》出台,对行业又是鲜明的导向引领,太平洋寿险济宁中心支公司有责任、有信心、有能力按照济政发〔2015〕15号文件要求将各项工作任务执行到位,将国家支持和政策导向宣导到位、落实到实处,竭尽全力加快公司转型,加快服务升级,加强贡献能力。

????第一要务就是要加大保险宣传力度,积极传播行业正能量,提升行业好形象。认真抓好新“国十条”政策、鲁政发〔2015〕9号、济政发〔2015〕15号文件的学习和贯彻落实是重中之重,读透新政策,明确新方向,把握新机遇。从行业发展的全局出发,从公司发展实际出发,开展好保险进社区、进学校、进农村系列教育活动,将保险服务、保险理赔、保险功用等宣传到位,提升公众的保险意识和认知水平,促进保险关系和谐。要将保险行业涌现出的优秀事迹和崇高精神大力传播,生动诠释行业传播爱心、互助共济的真谛。其次,要加快转型升级,提升服务大局的本领。当前转型工作的方向就是要加快提升创新突破的能力,围绕专注保险主业,深化保险服务内涵。要善于发挥太平洋保险的主导优势,加快“神行太保”APP和“中国太保”微信两大科技平台的应用,让更多的客户感受到保险理赔、保单变更、信息查询、保单贷款等一站式服务,加快推进客户服务全流程电子化、数字化和无纸化的科技创新,促进科技转型。要进一步优化保险业务服务层级,从农村到城镇,从个人到企业,从孩子到老年,深入各层级客户的真正需求,发挥保险强大功能,让服务更加接地气,促进保险服务结构逐步优化。在关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验的基础上,我们会竭尽全力担负起社会责任和历史使命,不辜负国家和济宁人民给予的重托和期望。

????太平洋寿险济宁中心支公司将充分把握和借助《意见》带来的政策机遇、发展环境,咬定目标坚定不移,加快转型坚定不移,践行责任坚定不移,充分发挥企业核心优势,通过渠道创新、服务创新、业务领域创新和发展模式创新,持续提高公司发展活力,为保障和改善民生、加快济宁保险强市建设贡献力量。

责任编辑: 梁汝腾 作者:

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